Marketing thời đại số

  Trong thời đại công nghệ số phát triển mạnh mẽ, việc tối ưu hóa quy trình giao tiếp với khách hàng là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh. Một trong những giải pháp nổi bật hiện nay chính là tự động gửi tin nhắn Zalo . Với hơn 70 triệu người dùng tại Việt Nam, Zalo không chỉ là ứng dụng nhắn tin mà còn là kênh marketing và chăm sóc khách hàng đầy tiềm năng. Vậy làm thế nào để tận dụng tính năng này một cách hiệu quả? Hãy cùng khám phá trong bài viết dưới đây. Tự Động Gửi Tin Nhắn Zalo Là Gì? Tự động gửi tin nhắn Zalo là quá trình sử dụng công cụ hoặc phần mềm để gửi tin nhắn hàng loạt đến khách hàng mà không cần thao tác thủ công. Tính năng này thường được tích hợp trong các tài khoản Zalo Official Account (OA) hoặc thông qua các phần mềm bên thứ ba như Simple Zalo, MKT Zalo hay Fchat. Mục tiêu là tiết kiệm thời gian, tăng độ phủ sóng thương hiệu và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. Không giống như cách gửi tin nhắn truyền thống, tự động hóa giúp...